Snaha a komunikace s našimi klienty (připomínky,stížnosti, náměty) www.banan.cz posunují stále výš a výš a já mám jen radost. Uvedu hlavní úspěchy za poslední půlrok, ty starší si můžete přečíst . Uvedu je podle důležitosti.
BANAN.CZ registrátorem .CZ domén
Neustále rostoucí počet domén nás nutil pro zvýšení úspory a hlavně přímé správy domény se stát registrátorem .CZ domén . Pro naše klienty má to nespornou výhodu v tom, že domény jsou přímo u nás a libovolný požadavek řešíme přímo my. V brzké době pustíme registraci domén i pro klienty, kteří hostují jinde. Musím poděkovat jednomu z nejlepších a to Martinu Carbolovi za precizní práci při vytváření API prostředí, a společníkovi Michalovi Kaděrovi za pevné nervy při vyřizování papírových záležitostí. S NIC je komunikace docela dobrá, avšak například zařídit potřebný certifikát je pro banky téměř nadlidský úkol. Několik schůzek s bankou, několik telefonátů a nakonec zjišťujeme, že certifikát funguje pouze pod IE.
Nový systém pro správu dotazů klientů
Každý dotaz klient je uložen do našeho systému, je evidován, zpracován. Nemůže se stát, že při výměně směn se na nějaký dotaz zapomene, nebo že náhodou zůstane u někoho na notebooku. Z mé strany miluju na systému přímou kontrolu svých lidí, tedy vidím co odpověděli, jak rychle odpovídají (medián, průměr). Více info o systému zde
.
Opravdu pěkné kvízy a expressboxy
Další modernizace systému www.maxsite.cz , nyní to jsou expressboxy a kvízy. Cílem bylo zjednodušit ovládání, přidat množství nových pěkných vzhledů. Více v článku na owebu.cz .
Nový webmail
Pro klienty jsme připravili nový a pěkný webmail . Systém je dokonale otestován a plně funkční. Pro ty, co zastávají pravidlo, zvyk je železná košile, je stále dostupný veverkový email
FluxBB jedním kliknutím
V rámci služeb poskytovaných zdarma k webhostingu Vám nově nabízíme snadnou instalaci výborného diskuzního fóra FluxBB. Fórum si nainstalujete jedním kliknutím v administraci.
Automatická odpověď
Přidali jsme novou funkci: Automatická odpověď na příchozí e-mail. Tuto funkci si můžete aktivovat a nastavit v administraci
.
VIP hosting
Navýšili jsme prostor pro tarif VIP hosting a to z původních 30 GB na 50 GB. Navýšení platí pro všechny nové i stávající klienty.
7 000 klientů
Nalil jsem si skleničku dobrého vína. Jsem spokojen.
K dnešnímu dni spravujeme 7000 aktivních hostingových účtů.
2012 ©